ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. augusztus 22.
A jelen dokumentum az Agrosol 2000 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett www.agrosol.hu, valamint a hozzá kapcsolódó webáruház működése során végzett adatkezelésekkel kapcsolatos tájékoztatást tartalmazza.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései szerint jár el.
I. Az Adatkezelő adatai
Név: Agrosol 2000 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Agrosol 2000 Kft.
Székhely: 2100 Gödöllő, Szabadság út 60.
Cégjegyzékszám: 13-09-087863
Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 12641020-2-13
Kapcsolattartó: Róth György
Levelezési cím, panaszkezelés: 2100 Gödöllő, Szabadság út 60.
E-mail: godollo@agrosol.hu
Webshop e-mail: webshop@agrosol.hu
Telefonszám: +36 28 545 505
Weboldal: https://www.agrosol.hu
Webáruház: https://webshop.agrosol.hu
II. A weboldal és a webáruház működése során végzett adatkezelések
II.1. Kapcsolatfelvétel
Az adatkezelés tartalma és célja
Az adatkezelés célja az érintett megkeresésének fogadása, kérdéseinek megválaszolása, valamint az ehhez szükséges kapcsolattartás.
Kapcsolatfelvétel történhet különösen:
e-mailben,
telefonon,
kapcsolatfelvételi űrlapon,
vagy személyesen.
Kezelt adatok
Az érintett által a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok, különösen:
név,
e-mail-cím,
telefonszám,
az üzenetben vagy megkeresésben megadott további adatok.
Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat a kapcsolatfelvétel lezárásáig kezeli.
Amennyiben a kapcsolatfelvétel alapján szerződéses jogviszony jön létre, az adatkezelés az adott szerződés teljesítéséhez kapcsolódó szabályok szerint folytatódhat.
Az adatkezelés jogalapja
Az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
Amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződés megkötését megelőző intézkedéshez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
II.2. Regisztráció a webáruházban
Az adatkezelés tartalma és célja
A webáruházban a Vásárló regisztrációval, illetve a webáruház által biztosított esetben regisztráció nélkül is vásárolhat.
A regisztráció célja:
felhasználói fiók létrehozása,
a vásárlási folyamat egyszerűsítése,
korábbi rendelések áttekintése,
a Vásárló adatainak későbbi vásárlásokhoz történő megőrzése.
Kezelt adatok
Különösen:
vezetéknév,
keresztnév,
felhasználónév,
e-mail-cím,
telefonszám,
számlázási cím,
szállítási cím,
felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatok,
korábbi megrendelések adatai.
Az adatkezelés időtartama
A felhasználói fiók fennállásáig, illetve annak törléséig, figyelemmel a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatokra.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése, illetve a regisztrációhoz kapcsolódó, nem szerződéses funkciók esetében az érintett hozzájárulása.
II.3. Webáruházban történő vásárlás és a szerződés teljesítése
Az adatkezelés tartalma és célja
Az adatkezelés célja a webáruházban leadott megrendelések:
rögzítése,
feldolgozása,
visszaigazolása,
teljesítése,
a Vásárló azonosítása,
a Vásárlóval történő kapcsolattartás,
a termék kiszállítása vagy átadásának megszervezése,
fizetés feldolgozása,
esetleges fogyasztói igények kezelése.
Kezelt adatok
Különösen:
név,
e-mail-cím,
telefonszám,
számlázási cím,
szállítási cím,
megrendelt termékek adatai,
rendelés időpontja,
rendelési azonosító,
fizetési mód,
kiszállítási mód,
a megrendelés teljesítéséhez szükséges további adatok.
Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat a szerződés teljesítéséig, illetve az abból eredő esetleges jogi igények elévülési idejéig kezeli.
A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatokra a jogszabályban meghatározott külön megőrzési idő vonatkozik.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése.
II.4. Áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelés tartalma és célja
A webáruházban megrendelt termékek kiszállításában a Magyar Posta Zrt. / MPL működik közre.
A webáruházban elérhető szállítási módok lehetnek különösen:
házhozszállítás,
postán maradó küldemény,
PostaPont,
csomagautomata.
Kezelt adatok
A kézbesítés teljesítéséhez szükséges személyes adatok, különösen:
név,
szállítási cím,
kiválasztott átvételi pont vagy automata,
e-mail-cím,
telefonszám,
rendeléshez és küldeményhez kapcsolódó adatok.
Az adatkezelés célja
A megrendelt termék Vásárló részére történő kézbesítése.
Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az adatokat a megrendelés és a kézbesítés teljesítéséhez szükséges ideig, valamint az esetleges jogi igények elévüléséig kezeli.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése.
II.5. Számla kiállítása
Az adatkezelés tartalma és célja
Az adatkezelés célja a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Kezelt adatok
Különösen:
név,
számlázási cím,
adószám, amennyiben annak feltüntetése szükséges,
vásárláshoz kapcsolódó számlázási adatok.
Az adatkezelés időtartama
A kiállított számlákat és az azokhoz kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályok alapján 8 évig őrzi meg.
Az adatkezelés jogalapja
Jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján.
II.6. Online bankkártyás fizetés – SimplePay
Az adatkezelés tartalma és célja
A webáruházban online bankkártyás fizetésre a SimplePay elektronikus fizetési rendszerén keresztül van lehetőség.
A bankkártyás fizetés során a fizetési adatok közvetlenül a fizetési szolgáltató rendszerében kerülnek megadásra.
Az Agrosol 2000 Kft. a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
Az adatkezelés célja
online bankkártyás fizetés lebonyolítása,
fizetési tranzakció feldolgozása,
tranzakció visszaigazolása,
fizetés biztonságos teljesítése.
Kezelt adatok
A fizetési szolgáltató különösen az alábbi adatokat kezelheti:
tranzakció azonosítója,
tranzakció összege,
tranzakció időpontja,
fizetés teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése.
II.7. Utánvétes fizetés
Amennyiben a Vásárló a webáruházban utánvétes fizetést választ, a fizetés a Magyar Posta Zrt. / MPL közreműködésével, a küldemény átvételekor történik.
Kezelt adatok
Különösen:
név,
szállítási adatok,
telefonszám,
e-mail-cím,
rendelés összege,
utánvét összege,
küldemény azonosítója.
Az adatkezelés célja
Az utánvétes fizetés és a megrendelés kézbesítésének teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése.
III. A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
III.1. Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a weboldal és a webáruház működése során úgynevezett cookie-kat, azaz sütiket használhat.
A cookie egy kis adatcsomag, amelyet a weboldal a látogató böngészőjének küld, és amelyet a látogató eszköze meghatározott ideig tárolhat.
A cookie-k célja lehet különösen:
a weboldal megfelelő működésének biztosítása,
a kosár tartalmának megőrzése,
a bejelentkezett felhasználó azonosítása,
a felhasználói beállítások megjegyzése,
biztonsági funkciók biztosítása,
statisztikai információk gyűjtése,
marketing- és hirdetési funkciók működtetése.
A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes adatot, más cookie-k azonban olyan egyedi azonosítót tartalmazhatnak, amely lehetővé teszi egy adott böngésző vagy eszköz felismerését.
III.2. A cookie-k jogalapja
Alapvetően az alábbi cookie-kategóriákat különböztetjük meg:
Működéshez szükséges cookie-k
A weboldal és a webáruház megfelelő technikai működéséhez szükségesek.
Ezek olyan funkciókat biztosíthatnak, mint:
kosár működése,
felhasználói bejelentkezés,
munkamenet kezelése,
biztonsági funkciók.
Az ilyen sütik alkalmazásához, amennyiben azok kizárólag a felhasználó által igényelt szolgáltatás biztosításához szükségesek, külön hozzájárulás nem szükséges.
Statisztikai cookie-k
A weboldal látogatottságának és használatának elemzését segítik.
Alkalmazásuk jogalapja az érintett előzetes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
Marketing cookie-k
A reklámkampányok eredményességének mérésére, remarketingre és személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálhatnak.
Ezek alkalmazására kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerül sor.
III.3. A webáruház működéséhez szükséges cookie-k
A webáruház technikai működéséhez többek között olyan sütik kerülhetnek elhelyezésre, amelyek:
a kosár tartalmát tárolják,
a felhasználói munkamenetet kezelik,
a bejelentkezést biztosítják,
a rendelési folyamat működését támogatják,
biztonsági funkciókat látnak el.
A weboldalon ténylegesen alkalmazott cookie-k aktuális listája, funkciója és élettartama a weboldalon elérhető sütikezelési felületen tekinthető meg.
III.4. Statisztikai célú cookie-k
Amennyiben a weboldalon látogatottságmérő vagy analitikai szolgáltatás működik, az ahhoz kapcsolódó statisztikai cookie-k kizárólag a látogató megfelelő hozzájárulása után kerülnek alkalmazásra.
Az ilyen szolgáltatások segítségével az Adatkezelő információt kaphat többek között:
a látogatók számáról,
a meglátogatott oldalakról,
a látogatás időtartamáról,
a látogatás forrásáról,
a weboldal használatának technikai jellemzőiről.
III.5. Marketing célú cookie-k
Amennyiben a weboldalon online hirdetési vagy remarketing szolgáltatás működik, az azokhoz kapcsolódó cookie-k kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulása után alkalmazhatók.
Az ilyen technológiák célja lehet:
remarketing célközönségek létrehozása,
hirdetések eredményességének mérése,
konverziókövetés,
relevánsabb hirdetések megjelenítése.
IV. A személyes adatok címzettjei és adatfeldolgozók
IV.1. Az Adatkezelő által igénybe vett adatfeldolgozók
Adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy egyéb szervezet, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
IV.1.1. Tárhelyszolgáltató
Az adatfeldolgozó megnevezése: Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: Tárhely.Eu Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
Cégjegyzékszám: 01-09-909968
Weboldal: https://tarhely.eu
Az adatfeldolgozás célja
A Tárhelyszolgáltató az Adatkezelővel fennálló szerződéses jogviszony alapján biztosítja:
a weboldal és a webáruház tárhelyét,
az adatállományok technikai tárolását,
a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai infrastruktúrát.
A Tárhelyszolgáltató a személyes adatokat az Adatkezelő utasításai és a vonatkozó jogszabályok alapján kezeli.
IV.1.2. Áruszállítást végző szolgáltató
Címzett: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.
Weboldal: https://www.posta.hu
Adattovábbítás célja
A webáruházban megrendelt termékek kézbesítése, illetve az utánvétes fizetés lebonyolítása.
Továbbított adatok
Különösen:
címzett neve,
szállítási cím vagy átvételi pont,
telefonszám,
e-mail-cím,
küldeményhez kapcsolódó adatok,
utánvét összege, amennyiben alkalmazandó.
Adattovábbítás jogalapja
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a Vásárlóval létrejött szerződés teljesítése.
A Magyar Posta Zrt. a részére továbbított adatokat saját adatkezelési szabályai alapján is kezeli.
IV.1.3. Online fizetési szolgáltató
Szolgáltató: OTP Mobil Kft. / SimplePay
Weboldal: https://simplepay.hu
Az adattovábbítás célja
online bankkártyás fizetés lebonyolítása,
fizetési tranzakció feldolgozása,
tranzakció visszaigazolása,
fizetés biztonságának biztosítása.
A fizetési szolgáltató a részére továbbított személyes adatokat saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli.
Az Adatkezelő a Vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.
V. Az adatkezelés során Önt megillető jogok
Az adatkezelés időtartama alatt Önt a GDPR rendelkezései alapján az alábbi jogok illetik meg.
V.1. A hozzájárulás visszavonásának joga
Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.
V.2. Hozzáféréshez való jog
Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e az Ön személyes adatait.
Amennyiben igen, jogosult tájékoztatást kérni különösen:
az adatkezelés céljáról,
a kezelt személyes adatok kategóriáiról,
az adatok címzettjeiről,
az adatkezelés időtartamáról,
az adatkezeléssel kapcsolatos jogairól,
az adatok forrásáról,
esetleges automatizált döntéshozatalról.
V.3. Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
Ön jogosult továbbá a hiányos személyes adatok kiegészítését kérni.
V.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak kezelésének korlátozását, ha:
vitatja a személyes adatok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, azonban Ön ellenzi az adatok törlését;
az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, azonban Ön jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli azokat;
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, és még nem került megállapításra, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e.
V.5. Törléshez – elfeledtetéshez – való jog
Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, különösen, ha:
a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték;
Ön visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok;
a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
az adatok törlését jogszabály írja elő.
A törléshez való jog nem alkalmazható különösen akkor, ha az adatkezelés szükséges:
jogi kötelezettség teljesítéséhez;
számviteli bizonylatok megőrzéséhez;
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
V.6. Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozzon az olyan adatkezelés ellen, amely jogos érdeken alapul.
Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amely jogi igények érvényesítéséhez kapcsolódik.
V.7. Adathordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés:
az érintett hozzájárulásán vagy szerződés teljesítésén alapul, és
automatizált módon történik,
Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
Amennyiben ez technikailag megvalósítható, kérheti azt is, hogy az Adatkezelő ezeket az adatokat közvetlenül egy másik adatkezelő részére továbbítsa.
V.8. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Ön jogosult továbbá bírósághoz fordulni.
A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
VI. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy az általa kezelt személyes adatokat megvédje különösen:
jogosulatlan hozzáféréstől,
jogosulatlan megváltoztatástól,
továbbítástól,
nyilvánosságra hozataltól,
törléstől,
megsemmisítéstől,
véletlen elvesztéstől,
sérüléstől.
Az Adatkezelő az informatikai rendszereket és adatbázisokat megfelelő technikai védelemmel látja el, és törekszik arra, hogy kizárólag olyan szolgáltatókat vegyen igénybe, amelyek megfelelő adatbiztonsági garanciákat biztosítanak.
VII. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok:
véletlen vagy jogellenes megsemmisítését,
elvesztését,
megváltoztatását,
jogosulatlan közlését,
vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést
eredményezi.
Amennyiben az adatvédelmi incidens várhatóan kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő az incidenst a GDPR rendelkezései szerint bejelenti a felügyeleti hatóságnak.
Amennyiben az incidens várhatóan magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő az érintetteket is tájékoztatja.
VIII. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítsa.
Az adatkezelés célját, jogalapját vagy az érintettek jogait lényegesen érintő változás esetén az Adatkezelő megfelelő módon tájékoztatja az érintetteket.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a www.agrosol.hu, illetve a kapcsolódó webáruház felületén érhető el.
Agrosol 2000 Kft.
2100 Gödöllő, Szabadság út 60.
E-mail: godollo@agrosol.hu
Webshop: webshop@agrosol.hu
Telefon: +36 28 545 505
Web: https://www.agrosol.hu